Специалисты Роспотребнадзора запустили телефонную линию для консультаций по вопросам защиты прав пассажиров воздушного транспорта, сообщили в пресс-службе организации.
«Эксперты ведомства проконсультируют граждан по возникающим ситуациям. Среди возможных тем для обсуждения — условия обмена проездных документов, процедура возврата средств и возможность получения компенсации за неудобства», — пояснили представители службы.
Накануне в воздушной гавани Санкт-Петербурга — аэропорту Пулково — начали действовать временные меры регуляции авиационного сообщения.