В преддверии нового сезонного периода для дачных участков на российских торговых площадках появилось множество саженцев фиктивных растений, сопровождаемых яркими изображениями, созданными с использованием искусственного интеллекта. Специалисты раскрыли, что фотографии «малинно-клубничных деревьев» и земляники, формирующей грозди винограда, являются подделкой, а о заявленных продавцами сортах они впервые услышали. При этом саженцы продолжают активно покупать дачники и пенсионеры, что приводит к множеству заказов и значительным доходам для специализированных магазинов. В отзывах пользователей отмечается, что вместо ожидаемого клубничного дерева они получают «сухую палку» или обычную малину. 
Российских пенсионеров массово обманывают недобросовестные продавцы саженцев на торговых площадках: платформы переполнились «фантастическими» растениями с фото, явно созданными нейросетью. Среди наиболее необычных экземпляров — «малинно-клубничные деревья» и земляника, плодоносящая виноградными гроздями.
В отзывах на товары многие покупатели жалуются, что саженцы приходят сухими и непригодными для выращивания. Одни клиенты утверждают, что в пункт выдачи вместо саженца получили «сухую палку», другие расстраиваются, что, хотя им удалось посадить экзотические растения, при ближайшем рассмотрении они оказались обычной малиной.
«Обыкновенная малина, к сожалению. Посадила в горшок, так как появились зелёные ростки, и даже зацвела. Оставила один цветок — и получила одну ягодку», — пишет одна из покупательниц «малинно-клубничного дерева».
«Есть сомнения, что это обычная малина кустовая, а не дерево малинно-клубничное, на картинке дерево до 2 м, а в описании товара написано: куст 50 см», — рассказывает другой недовольный клиент.
Новостной портал обратился в Северо-Кавказский федеральный научный центр садоводства, виноградарства и виноделия с просьбой провести экспертную оценку и идентифицировать несколько подозрительных образцов с маркетплейсов. К письму были приложены ссылки на клубнику «красный бархат» (растёт гроздями) и «пёрплберри», двух сортов белой земляники, «малинно-клубничное дерево» и малину «золотые купола».
Эксперты сообщили, что ни один товар не соответствует реально существующим сортам.
«Из всего представленного списка только малина «золотые купола» — реально существующий сорт, полученный на Кокинском опорном пункте ВСТИСП. Но представленное на фотографии маркетплейса изображение данного сорта не соответствует действительности. Информация о сорте земляники «клубничный бархат» в официальных источниках отсутствует. Изображение «Саженцы малины морозостойкой гибрид (малинно-клубничное дерево)» не соответствует действительности. Земляника комнатная белая «снегурка» и «белый крем Нанкин» также вызывают сомнение, потому что на фото представлены ягоды земляники, похожие на ягоды белоплодных сортов Snow White и Pineberry. Информация о землянике «пёрплберри» в официальных источниках отсутствует»
«Что-то может приукрасить»
После того как карточки с «малинно-клубничными деревьями» разошлись по сети, торговцы фантастическими растениями начали спешно удалять карточки товаров. Тем не менее многие из сгенерированных ИИ сортов остаются на маркетплейсах.
Среди продавцов несуществующих саженцев есть несколько крупных магазинов. Как отметила в беседе с новостным порталом продавец маркетплейса Екатерина, семена и саженцы — довольно специфическая, сезонная ниша. Товары, фото которых эксперты сочли фейком, продаются на площадке по модели продаж ФБС, то есть продавец хранит продукцию у себя и доставляет её на склад, только когда получает заказ.
«У всех магазинов, которые занимаются такими товарами, очень большой ассортимент. Это вполне логично, так как на один артикул продажи очень слабые. Есть сложности с сезонностью. Уверена, что есть сложность с распределением по складам, вряд ли все склады примут такой товар, поэтому практически все продают по ФБС»
Несмотря на сезонный характер спроса, некоторые из продавцов удивительных саженцев зарабатывают на жаждущих экзотики пенсионерах немаленькие деньги. Так, магазин «Флорали Флор», торгующий белой земляникой, чуть более чем за год на платформе доставил свыше 190 тыс. заказов. Продавец клубники «красный бархат» всего за полгода на маркетплейсе доставил более 1 тыс. заказов. В беседе с новостным порталом он заверил, что берёт саженцы в некоем «краснодарском питомнике» — его название продавец не уточнил, а после перестал отвечать на звонки.
«Я сам покупаю товар, беру в Краснодаре, в питомнике, такие сорта. То, что на странице, — в основном оттуда. Название точно не скажу… Фото товаров — что-то [берём] в интернете, что-то ИИ дополняет. Но ничего лишнего нет — что-то, конечно, может приукрасить, но никакого фанатизма»
Ещё двое торговцев «малинно-клубничными деревьями», которым дозвонился новостной портал, бросили трубку, услышав вопросы о своей продукции, и вскоре после этого изменили карточки товаров либо вовсе убрали их из продажи.
Мнение юриста
По словам юриста Андрея Князева, в ситуации с поддельными изображениями товаров на маркетплейсах имеет место обман потребителя и пострадавшие покупатели имеют законное право обращаться за компенсацией стоимости в суд.
«Уголовного преступления здесь нет, но есть обман потребителя. Если потребитель увидел несоответствие товара тому, что ему обещали в рекламе, он может вернуть свои деньги. У нас есть в том числе комитет по рекламе — можно привлечь их внимание к такой деятельности, и продавцы могут получить довольно большой штраф»
Андрей Князев добавил, что сегодня сами маркетплейсы не несут прямой ответственности за размещение недостоверной информации о товарах — недовольным покупателям придётся обращаться непосредственно к продавцам.
«Маркетплейс пока (по крайней мере, по законодательству), можно сказать, витрина, на которую выставляются товары разных продавцов. И по закону эта витрина не виновата, а виноват продавец, который получает от этого деньги. Маркетплейсу можно предъявить разве что недостаточный контроль»
По словам юриста, даже если продавец удалил карточки товаров, обманутые покупатели, вероятнее всего, сумеют доказать подлог.
«Думаю, в данном случае преимущество всё равно будет на стороне покупателя, он должен обратиться к продавцу и в суд. Не так легко врать в суде: прийти и сказать, мол, я ничего не продавал. Есть чек, есть название товара и так далее. В принципе, хорошо, что сейчас [карточки несуществующих саженцев] поудаляли, больше не будут обманывать. Но вряд ли это приведёт к тому, что они останутся безнаказанными. А в суде покупатели, помимо зря потраченных денег, смогут взыскать в том числе моральный вред»
