Около 49% владельцев бизнеса согласны передать часть своих функций искусственному интеллекту, но большинство продавцов (68%) готовы доверить нейросетям выполнение задач лишь при условии последующей проверки человеком. Такие данные были получены в ходе опроса более 1200 продавцов на торговых площадках, проведенного одним из российских сервисов.
Судя по результатам исследования, предприниматели рассматривают ИИ как инструмент для сокращения временных затрат на рутинные операции (37%) и уменьшения вероятности человеческих ошибок (24%). Также опрошенные отмечают, что применение нейросетей способно повысить точность аналитики и прогнозов (24%) и снизить расходы на оплату труда (22%).
Среди функций, которые представители бизнеса чаще всего готовы делегировать ИИ, лидируют создание текстовых описаний (62%) и визуального контента (37%) для товарных позиций. Кроме того, участники исследования выражают готовность поручить системе поиск информации (33%), анализ рыночной ситуации и предсказание потребительского спроса (32%).
При этом непосредственную работу с ИИ-инструментами многие предприниматели предпочитают перепоручать другим: 51% респондентов предпочитают привлекать посредников для взаимодействия с нейросетями, причем 70% хотели бы, чтобы это был квалифицированный специалист. Каждый третий из этой группы готов расширить штат, приняв сотрудника с соответствующими навыками.
Как отмечают эксперты сервиса онлайнEmerging тенденции на рынке труда соответствуют запросам предпринимательства: наблюдается увеличение предложений в тех профессиональных областях, где бизнес демонстрирует потребность в посредниках для работы с ИИ.
“Повышенный интерес бизнеса к передаче функций искусственному интеллекту свидетельствует о вступлении рынка в новую фазу цифровой трансформации. Все более востребованными становятся специалисты, способные эффективно использовать ИИ-инструменты, что формирует принципиально новый сегмент компетенций на пересечении технологий и управления торговыми площадками”, — отметил маркетинговый эксперт Владислав Щукин.
Согласно дополнительным данным, за первые шесть месяцев 2025 года количество вакансий для менеджеров торговых площадок, в обязанности которых входит ведение товарных карточек, анализ продаж и управление промоактивностями, увеличилось на 82%. Одновременно отмечается 80-процентный рост спроса на аналитиков и 26-процентное увеличение количества предложений для контент-менеджеров.
Ранее были обнародованы данные другого исследования, показавшего быстрое проникновение технологий искусственного интеллекта в профессиональную деятельность. Согласно этим результатам, 48% респондентов уже используют ИИ в работе, а подавляющее большинство (81%) рассматривают эти технологии как перспективное направление для карьерного роста.
